报告 ：73%的全球受访者对中国企业整体印象良好 青年受访者评价更高******
中新网1月10日电 (中新财经 邵婉云)10日 ，《中国企业形象全球调查报告2022》在北京正式发布 。报告显示 ，73% 的全球受访者对中国企业 的整体印象良好，海外青年受访者对中国企业的评价更高。
中国企业形象全球调查覆盖全球各地共12个国家，包括中国 、印度尼西亚、泰国、印度、沙特阿拉伯、哈萨克斯坦 、俄罗斯、意大利、肯尼亚 、南非、巴西、美国 。
报告显示，73% 的全球受访者对中国企业 的整体印象良好，与2021年相比增加了2个百分点 。整体而言，金砖国家和“一带一路”共建国家受访者对中国企业 的认可度更高 。分国家看 ，印度尼西亚受访者对中国企业好感度最高并达到91% 。印度尼西亚、印度、哈萨克斯坦 、南非 的受访者对中国企业的整体印象较2021年均有所提升。
值得一提的是 ，分年龄来看，各年龄段受访者相较2021年均对中国企业印象有所提升 ，海外18-35岁 的青年受访者对中国企业的评价更高。
调查发现 ，全球受访者认可中国企业给当地经济带来 的积极影响，金砖国家和“一带一路”共建国家受访者更认可中国企业为当地作出 的贡献 ，期待在科技、能源资源、基础设施领域与中国企业展开投资合作。海外受访者最关心中国企业的“科学技术创新”。调查还发现 ，目前，互联网和电视仍是海外受访者了解中国及中国企业 的主要信息渠道。
报告提到 ，全球受访者对中国企业的成功维度表现评价最高。海外受访者建议中国企业积极提供社区服务、增进人文交流，以更好地提升在当地的知名度和好感度 ，同时，建议中国企业“提供实习、就业、助学奖励”和“建设企业社交媒体账号”，以加强与海外民众的文化交流。
《中国企业形象全球调查报告2022》由中国外文局国际传播发展中心联合当代中国与世界研究院 、凯度集团(Kantar)共同完成 。(完)
首月1元充VIP ，不续费被扣24元？视频会员续费又起波澜******
首月1元充优酷VIP，不续费被扣24元
优酷回应称活动页面已告知规则 ；“爱优腾”会员已涨价多轮仍争议不断
沈昭 姜天圣 张楠
视频网站会员续费问题又起波澜。
1月31日，多位用户在网站反映参加了优酷首月1元充会员 的活动 ，完成支付后发现这个活动 是支付1元后默认签约1年 ，除首月外，每个月将自动扣费12元 。有用户选择提前终止活动 ，没想到马上被扣费24元，并且被提示“未完成任务 ，扣回已享优惠”。优酷方面则回应称 ，“1元会员”指的 是优酷VIP月月省活动 ，相关页面已对活动规则进行明确告知 。
扬子晚报/紫牛新闻记者 沈昭 姜天圣
焦点争议
首月1元后取消会员，被强行扣钱
昨天，扬子晚报记者在黑猫投诉平台，以“优酷首月1元”为关键词进行搜索 ，检索到了510条相关结果 。记者在投诉页面看到，有消费者对此极为愤怒 ，“优酷就一个骗子 ，要求退款！不要脸 ！”
这名消费者表示 ，自己通过手机下载了优酷，点进去看到提示“新人首月1元开通VIP”，于 是就用支付宝支付 ，没想到这个要开通一年 ，后面每个月扣12元 ，自己一退出后就扣了钱。
对于用户们的争议 ，优酷在1月31日给出了回应，称“1元会员”指的 是优酷VIP月月省活动 ，这 是优酷推出的会员优惠产品，相关页面已对活动规则进行明确告知：首月1元 ，后11个月12元/月，若提前退出，需按会员费25元/月退回已享优惠。
优酷方面还表示 ，致力于为用户提供优质内容 ，并推出多种会员产品供用户选择 ，希望大家都能选到合适 的会员产品 。
记者在黑猫投诉中发现 ，绝大部分消费者对这一活动 的不满在于认为该活动有“诱导消费”之嫌疑 ，“付过款后才发现这个 是一个任务，要完成12期 ，本来想取消会员充值，没想到之前 的一元无法退回 ，还被强行扣了钱 ，打电话给会员服务中心，被客服告知无法退款 。”一名消费者表示 。
提前取消要扣费，似乎并不仅仅在“首月1元”活动中出现，记者还发现1月29日有一位消费者发起投诉，称自己10月开通优酷电视会员 ，0.99元首月 ，可取消 ，本来打算用一个月 ，但十一月、十二月、一月取消失败，三个月每个月扣10元 。申请取消后额外又扣84.01元 ，声称 是提前取消 的费用，“该条款涉嫌欺诈 ，同类APP从来没出现过这种条款，没消费凭什么支付 。”
律师观点
优酷提供的是格式条款 ，提示应醒目
当前，绝大部分视频网站会员 的连续包月服务 ，是可以选择随时停止 、随时购买 的，而且选择停止连续包月自动扣费服务 ，也不存在“扣回已享优惠” 的问题 。
扬子晚报记者发现，优酷其实是有通过小字来提示消费者该活动协议 的基本情况，需要点开了仔细查看后才能发现活动 的详情，但在弹窗中却并不提示 ，因此引来了规避提醒义务的质疑。
南京知识律师事务所合伙人尚雅琼律师认为 ，优酷在此事件中提供给消费者 的协议是一种格式条款 ，何谓格式条款？根据我国《民法典》第四百九十六条，所谓格式条款是合同 的提供者为了重复使用，而预先拟定并在订立合同时未与对方协商 的条款 。格式条款最重要 的特点 ，就 是被动接受合同 的一方，对合同内容没有修改 的权利 ，只有接受与否的权利。正因为如此，所以法律对格式条款的提供方作出了更高的要求，要求其就与对方有重大利害关系的条款采取合理方式提示 。同时如对方有说明 的要求 ，其应就上述条款进行说明。
那么 ，优酷事后声明所做出的提示 ，是否符合法律所要求 的合理方式呢？
尚雅琼认为，“基于互联网平台消费 的便捷性 ，格式条款 的提供方对于提示方式 的合理性应该做出更高要求 。不仅仅是字体的大小、颜色应当醒目，也不应刻意设置链接跳转来进行提示 。作为消费者 ，也应谨慎看待及选择充值会员 ，以避免承担不必要 的损失 。消费者在这类合同关系中的损失也很难通过较为快捷 的方式得到弥补。”
为啥看个视频处处坑
爱奇艺限制投屏清晰度遭起诉
扬子晚报讯(记者 张楠)1月31日 ，广东一名用户因限制投屏将爱奇艺告上法庭，北京市互联网法院已于近日立案 。
该用户 是爱奇艺平台的7年“老粉” ，从2017年就成了爱奇艺会员 。此前使用时投屏可以选择任意清晰度，而2023年1月11日他发现爱奇艺将黄金VIP会员投屏清晰度限制在480P，如需更高清晰度则必须升级至更高级别会员 。
他认为 ，爱奇艺单方变更合同条款，已经构成违约 。该用户表示 ，不要求民事赔偿 ，只要求爱奇艺在会员期限内，不得以任何方式限制投屏清晰度 。
据爱奇艺官方微博2月1日消息，针对因限制投屏被起诉，爱奇艺表示 ：我们已收到关于投屏清晰度变更 的应诉通知 ，一定会本着尊重法律 、尊重合同 、尊重消费者权益的原则认真审慎对待 。
优酷会员账号只能1部手机登录被吐槽
优酷此前也曾因会员活动引发争议 ，此前多位网友在社交平台反馈称 ，自己的优酷会员只能登录一部手机，此前可以同时登录三个手机设备。
今年1月4日下午，优酷发布声明称，为保护用户账号安全，打击黑灰产 ，并且考虑到绝大多数用户的使用习惯 ，优酷VIP协议规定 ，用户账号最多可同时登录3台设备，其中包含：手机端APP1个 、Pad端APP1个、电视端3个、电脑客户端1个、网页端1个、车载端1个 、其他端1个 。优酷VIP用户同一时间可在2台设备观看 ，酷喵VIP用户同一时间可在3台设备观看。 据每日经济新闻
延伸阅读
“爱优腾”还有生财之道 ：会员涨价
伴随短视频平台 的崛起 ，视频领域早已 是一片“红海” 。在此背景下 ，各大视频平台开始扭转战术、降本增效 。
除了降本增效 ，各大平台还通过会员涨价方式来提升利润。具体看来：2022年12月爱奇艺上调了会员价格 。
调整后 ，黄金VIP会员连续包月、连续包季、连续包年分别为25元、68元、238元 ，黄金VIP会员年卡为258元；星钻VIP会员连续包月、连续包年分别为45元、428元 ，星钻VIP会员年卡为448元 。和此前价格相比 ，黄金VIP连续包月 、连续包季、连续包年价格分别上涨了3元、5元和20元。
2022年6月，优酷也进行了五年以来 的首次涨价 ，对优酷VIP和酷喵VIP会员价格进行调整，月卡调至30元 、季卡78元 、年卡258元 ；腾讯视频也在2021年和2022年进行了两次价格调整，VIP连续包月价格由20元调整为25元 ，VIP连续包季从58元涨到68元 ，VIP连续包年从218元涨到238元 。
会员涨价能否成为视频平台可持续的生财之道 ？“短期通过涨价提升盈利水平，长期精品内容的输出能力 是关键。”国联证券研报称，2022年以来，芒果TV 、腾讯视频先后提价 ，此次调价 是2020年以来长视频提价周期的延续，会员涨价的背后是长视频面临盈利困境的现状，短期来看，涨价 是提升盈利最直接的方式。
据每日经济新闻
